Stabilità, competenze, valori e obiettivi condivisi nel solco, tra le altre, della transizione energetica e di una crescita sostenibile sono alla base della partnership decennale
Stabilità, competenze, valori e obiettivi condivisi nel solco, tra le altre, della transizione energetica e di una crescita sostenibile sono alla base della partnership decennale tra Volvo Car Italia, Arval e Findomestic Banca. L’approccio One Bank di Arval e Findomestic, superando la frammentazione interna grazie all’appartenenza al gruppo bancario BNP Paribas, ha permesso in questi anni una modalità operativa integrata, capace di offrire ai clienti di Volvo Car Italia servizi finanziari di standing elevato.
DUE PROGRAMMI
Volvo Car Rent e Volvo Car Credit sono le due soluzioni offerte alla clientela della casa automobilistica svedese. Il primo prevede la possibilità ai clienti della rete Volvo il noleggio a lungo termine Arval per un periodo tra i tre e i cinque anni insieme ad una serie di servizi che vanno dall’assistenza alla copertura assicurativa, manutenzione ordinaria e straordinaria e assistenza h24. Volvo Car credit, invece, identifica una serie di servizi come leasing finanziari e finanziamenti, declinati nelle soluzioni Classico, Maxirata e next by Volvo Cars, che prevede una finanziamento con valore futuro garantito per chi desidera la massima libertà di scelta e la possibilità di guidare una Volvo sempre nuova. Dal momento del lancio Volvo Car credit ha permesso di finanziare oltre 54 mila vetture.
I NUMERI
La collaborazione tra Volvo Car Italia e BNP Paribas tramite leasing, noleggio e finanziamento ha permesso di coprire 6 vetture su 10 vendute dalla rete Volvo. Nei dieci anni di collaborazione sono stati oltre 15.000 i veicoli noleggiati grazie a Volvo Car rent, che conta una flotta di oltre 7.000 auto, il 40% delle quali ad alimentazione elettrica o ibrida plug-in e circa 6.500 clienti attivi.
GESTIONE INTEGRATA
Quella tra Volvo, Arval Italia e Findomestic è quindi una collaborazione caratterizzata da una gestione integrata che consente ai concessionari Volvo di beneficiare di un ecosistema di opportunità e che prevede il contributo di persone e team dedicati nell’ambito di Arval e Findomestic a vantaggio dei clienti e dei concessionari. Il servizio finanziario che deriva dalla collaborazione tra Volvo e il gruppo BNP Paribas, attraverso Arval e Findomestic, ha spiegato Michele Crisci, Presidente e Managing Director di Volvo Car Italia, si caratterizza per la flessibilità e l’eccellenza, ed è in grado di soddisfare tutte le esigenze dei consumatori oltre ad adattarsi alla dinamica della mobilità moderna. “Nella Customer experience, “, ha aggiunto Crisci, “l’offerta del noleggio è imprescindibile, tanto più per una clientela orientata al business come quella di Volvo”.
COMPETENZA, CHIAREZZA E STRATEGIA CONDIVISA
Dal versante Arval la partnership con Volvo è intesa all’insegna di chiarezza, competenza e strategia condivisa, come ha spiegato Marco Pigozzi, Direttore Retail & Partnership di Arval Italia.
Come sottolineato da Arval, in un settore in rapida trasformazione come quello automobilistico, tra esigenze strategiche e necessità di adeguamento alle nuove normative, l’ obiettivo della società è fornire alla clientela la consulenza strategica necessaria per supportarle nei loro percorsi e nelle loro scelte, e allo stesso tempo ampliare la gamma di prodotti e servizi. Anche attraverso importanti operatori del mercato così come con le altre società del Gruppo BNP Paribas. È quanto è stato fatto ad esempio con BNP Paribas Leasing Solutions per lo sviluppo di Charge & Lease che, insieme anche a Plenitude, ha permesso di offrire alle aziende una soluzione innovativa e chiavi in mano per la ricarica dei veicoli elettrici in azienda o presso le abitazioni dei driver.
SINTONIA
Di un comune sentire, oltre che di strategia commerciale, parla Findomestic, attraverso la Responsabile Mercato Mobility Letizia Alviano, sottolineando come gli obiettivi comuni, la condivisione dei valori e la capacità di affrontare insieme le sfide del mercato hanno permesso di lavorare insieme come un’unica squadra. Tutto ciò si è tradotto nella consegna di 54 mila veicoli e un ammontare di finanziamenti e leasing per un valore che supera 1,4 miliardi.
